Suivre ma commande

Quelques infos utiles pour bien suivre l’acheminement de votre colis :

📦 Numéro de suivi :

Il vous a été envoyé par e-mail une fois votre commande expédiée. Pensez à vérifier vos spams si vous ne le trouvez pas.

❓ Commande introuvable ?

Si le statut "commande introuvable" s’affiche après avoir entré votre numéro de suivi, pas d’inquiétude. Cela signifie simplement que la commande a bien été enregistrée, mais que le système de suivi met parfois 3 à 4 jours à s’actualiser.

⏳ Fréquence de mise à jour :

Le suivi peut prendre 1 à 2 jours entre chaque étape. Nous vous remercions pour votre patience.